นโยบายการดูแลสมาชิก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ mb9

mb9 เชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและปลอดภัย เราส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
🛡️

⚠️ คำเตือน: การพนันมีความเสี่ยง  |  เนื้อหานี้มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น อย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาพนัน

mb9 ดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

mb9 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยมีระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

กำหนดวงเงินฝากได้เอง

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินตัว

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบ mb9 รองรับการตั้งนาฬิกาจับเวลาการเล่น เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านพักหรือหยุดเล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

ระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องรอดำเนินการจากเจ้าหน้าที่

ติดตามประวัติการเล่น

สมาชิกสามารถดูสถิติการเล่นย้อนหลัง ยอดฝาก-ถอน และรูปแบบพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

ทีมดูแลพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน mb9 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หรือการเดิมพันรูปแบบใดก็ตามด้วยความมีสติและมีวินัย โดยมองว่าการพนันเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

mb9 ยึดถือหลักการนี้เป็นแกนกลางของการให้บริการมาตลอดกว่า 8 ปี เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะได้รับความสุขและความสนุกสนานจากเกมได้อย่างยั่งยืน โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต

จำไว้เสมอ: การพนันคือกิจกรรมบันเทิง เงินที่นำมาเล่นควรเป็น "เงินที่ยอมสูญเสียได้" เท่านั้น ไม่ควรนำเงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออมมาใช้

ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นไว้ล่วงหน้า และเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ก็จะหยุดเล่น ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นกำไรหรือขาดทุน ทัศนคตินี้คือหัวใจสำคัญที่แยกความแตกต่างระหว่าง "การเล่นเพื่อสนุก" กับ "การเล่นเพื่อตามทุน"

สัญญาณที่บ่งชี้ว่าคุณอาจเล่นมากเกินไป

การรับรู้ถึงสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ ถือเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการกับปัญหาการพนัน mb9 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านตรวจสอบตัวเองอย่างสม่ำเสมอด้วยคำถามต่อไปนี้

  • ท่านใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งหรือไม่
  • ท่านรู้สึกต้องการเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่
  • ท่านเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาความเครียดหรือความรู้สึกด้านลบหรือไม่
  • ท่านพยายามตามทุนเมื่อแพ้ และมักทำให้ขาดทุนมากขึ้นหรือไม่
  • ท่านโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่
  • การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่
  • ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่

หากคุณตอบว่า "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่านั้น ควรพิจารณาหยุดพักจากการเล่น และติดต่อ mb9 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษา

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ mb9

mb9 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง

วงเงินฝากสูงสุด กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการ การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมง
จำกัดเวลาเล่น ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงเกมชั่วคราว
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off) ระงับบัญชี 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน เพื่อให้เวลาพักจากการเล่นโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถแจ้งปิดบัญชีถาวรได้ โดยจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้ใน 6 เดือน
รายงานพฤติกรรมการเล่น ดูสถิติรายสัปดาห์และรายเดือนครบถ้วน ทั้งเวลาเล่น ยอดเดิมพัน และผล กำไร-ขาดทุนสะสม
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานกว่า 2 ชั่วโมง หรือเมื่อยอดขาดทุนสะสมเกินเกณฑ์ที่ตั้งไว้

วิธีตั้งค่าเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การเข้าถึงและใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ใน mb9 ทำได้ง่ายใน 4 ขั้นตอน

1
เข้าสู่ระบบบัญชี mb9

ไปที่หน้า mb9 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน

2
ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา เลือก "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ท่านจะเห็นตัวเลือกทั้งหมดรวมถึงวงเงินฝาก การจำกัดเวลา และการระงับบัญชีชั่วคราว

4
บันทึกการตั้งค่า

การลดวงเงินหรือการระงับบัญชีมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 24-48 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

การป้องกันผู้เยาว์

mb9 มีนโยบายที่ชัดเจนและไม่ยืดหยุ่นว่าบริการทั้งหมดของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ในปัจจุบัน การให้บริการแก่ผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและจะนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ร่วมกัน mb9 แนะนำให้ท่านติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control Software) เช่น Norton Family, Google Family Link หรือฟีเจอร์ Screen Time บน iOS เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

หากพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้บริการ mb9 โปรดแจ้งทีมงานทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินทั้งหมดให้กับผู้ปกครองโดยไม่มีเงื่อนไข

แหล่งข้อมูลและการขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา อย่ารอช้า มีหลายช่องทางที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ทั้งจาก mb9 โดยตรงและจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  • ทีมงาน mb9 Live Chat: พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง
  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
  • สมาคมนักพนันไม่ประสงค์นาม (Gamblers Anonymous Thailand): กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน พบปะกันในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
  • โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ: มีนักจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมเสพติดพร้อมให้คำปรึกษาโดยตรง

การยอมรับว่ามีปัญหาและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด mb9 ภูมิใจในสมาชิกทุกท่านที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของตนเองมากกว่าชัยชนะในเกม

แบบทดสอบตรวจสอบตัวเอง

ตอบคำถามด้านล่างอย่างซื่อสัตย์ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณคิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในขณะทำงานหรือพักผ่อน?
2
คุณต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม?
3
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนัน?
4
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณ?
5
การพนันส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ หรือหน้าที่การงาน?
6
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้แม้จะพยายามหลายครั้ง?

หากต้องการพูดคุยกับทีมงาน mb9 เกี่ยวกับการควบคุมการเล่น ติดต่อ Live Chat ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อตกลงการใช้งาน

สมาชิก mb9 ทุกท่านต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงก่อนเริ่มใช้บริการ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด
  • ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
  • อย่าตามทุนเมื่อขาดทุน
  • พักเบรกทุก 1-2 ชั่วโมง
  • ไม่เล่นพนันขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
  • มองว่าเงินที่แพ้คือค่าความบันเทิง
  • หยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
mb9 พร้อมดูแลคุณ ทุกก้าว

เพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างสนุกและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน พร้อมทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ